Geplande behandeling in het buitenland

Gaat u voor een behandeling naar het buitenland? Bijvoorbeeld voor een operatie of een opname? Met de checklisten op deze pagina bereid u zich goed voor. Zo weet u waar u aan toe bent. En voorkomt u financiële verrassingen.

Snel naar deze checklist:

  • Belangrijk voor uw vergoeding
  • Goed om te weten voor vertrek
  • Handig voor tijdens uw behandeling
  • Alles voor na uw behandeling

U goed voorbereiden is belangrijk omdat:

  • U dan precies weet wat je vergoed krijgt
  • U de juiste documenten heeft om mee naar het buitenland te nemen
  • U na uw behandeling minder hoeft te regelen

Checklist: Belangrijk voor uw vergoeding

Checklist: Goed om te weten voor vertrek

  • Check of uw machtigingsaanvraag is goedgekeurd. Is dat niet zo? Dan krijgt u geen vergoeding voor uw zorg in het buitenland.
  • Zet het telefoonnummer van onze alarmcentrale (uitgevoerd door de ANWB) in uw telefoon: +31 40 297 55 50. Bel meteen als u met spoed zorg in het buitenland nodig heeft.
  • Neem een kopie van uw identiteitsbewijs mee.
  • Download onze app. hierin staat uw EHIC (Europese Health Insurance Card). Die laat u namelijk aan uw buitenlandse zorgverlener zien.
  • Bewaar de bevestigingen van de afspraken met uw buitenlandse zorgverlener(s).
  • Vraag om het behandelplan en de offerte als u die nog niet hebt. Die heeft u ook nodig voor uw machtigingsaanvraag bij ons. Maar is ook handig voor u zelf. 

Checklist:  Tijdens uw behandeling

  • Vraag altijd een bewijs van betaling én een factuur. Die heeft u nodig als u de kosten (deels) zelf betaalt of vooraf betaalt.
  • Controleer ook of de documenten en de facturen in de juiste taal zijn volgens de voorwaarden. Is dat niet zo? Dan kunt u deze laten vertalen door een erkende vertaler.
  • Maak foto's van deze documenten. Dan raakt u ze nooit kwijt.

Checklist: Na uw behandeling (terug in Nederland)

Veelgestelde vragen over geplande zorg in het buitenland

  • Dat verschilt per zorg in het buitenland. Voor sommige zorg is het verplicht. En voor andere zorg is het handig. Met een machtiging weet u namelijk precies hoeveel u vergoed krijgt. En hoe u de zorg in het buitenland verder regelt.

    Voor deze zorg in het buitenland is het verplicht om een machtiging vooraf bij ons aan te vragen:

    • Bij verblijf van 1 of meer nachten in het ziekenhuis
    • Bij zorg waarvoor u in Nederland ook toestemming (een machtiging) vooraf aan moet vragen
    • Bij hulpmiddelen waarvoor u in Nederland ook toestemming (een machtiging) vooraf aan moet vragen
    • Een klinische GGZ opname
    • Verpleging en verzorging
    • Een poging als onderdeel van de vruchtbaarheidsbehandeling

    Voor deze zorg in het buitenland is het handig om een machtiging vooraf bij ons aan te vragen. Zo komt u niet voor financiële verrassingen te staan:

    • Vruchtbaarheidsbehandelingen
    • Vervoer

     

  • Dat is in een paar stappen zo geregeld. Zorg ervoor dat u uw telefoon bij de hand heeft. En volg de stappen om de zorgpas aan te vragen.

  • U heeft het formulier nodig als u naar deze landen gaat:

    • Cuba
    • Rusland
    • Venezuela
    • Wit-Rusland
    • Zuid-Afrika

    U vraagt de verklaring telefonisch aan via 0900 – 84 90. Binnen 5 werkdagen krijgt u de verklaring per post of per e-mail thuis.

    Met een Engelstalige verzekeringsverklaring laat u zien dat u verzekerd bent voor medische zorg in het buitenland.

  • Dit formulier geven we u mee als al deze punten van toepassing zijn:

    • U kunt de zorg in Nederland niet op tijd krijgen
    • U wordt behandeld in de EU- / EER-landen
    • Uw behandeling wordt vergoed vanuit de Nederlandse basisverzekering
    • U kunt niet binnen de landelijk afgesproken wachttijden (treeknorm) bij een gecontracteerde zorgverlener terecht voor de behandeling
    • Uw zorgverlener accepteert het S2-formulier

    Dit S2-formulier krijgt u dan bij de bevestiging dat we uw machtiging hebben goedgekeurd. Hiermee kan uw zorgverlener in het buitenland de kosten declareren in het land waar u zorg krijgt. Dat ziekenfonds declareert de kosten dan weer bij ons. 

Mogelijk ook interessant voor u: