Spoedzorg in het buitenland - UMC Zorgverzekering

Spoedzorg in het buitenland

Met spoed zorg nodig in het buitenland? Bel dan onze alarmcentrale (uitgevoerd door de ANWB). De alarmcentrale weet of het om spoedeisende zorg gaat. En helpt je als het nodig is om deze spoedzorg te regelen.

Bel de alarmcentrale
24/7 bereikbaar op +31 40 297 55 50 (gebruikelijke belkosten)

Zo helpt de alarmcentrale: 

  • Advies geven over wat u het beste kunt doen
  • Contact opnemen met een buitenlandse zorgverlener waar u terechtkunt
  • Een deel van de kosten voor u betalen en declareren
  • Vervoer naar Nederland regelen als dat nodig is

Twijfelt u of het spoed is?

Bel ook dan de alarmcentrale. Zij overleggen met u of u met spoed zorg nodig heeft.

Vergoeding spoedeisende zorg in het buitenland

Heeft u in het buitenland met spoed zorg nodig? Spoedeisende zorg is zorg die niet kan wachten totdat u terug bent in Nederland. Bijvoorbeeld vervoer met de ambulance, medicijnen of behandelingen.

Vergoeding repatriëring (vervoer terug naar Nederland)

Soms kunt u door medische redenen niet zelf terug naar Nederland reizen. En moet u medisch vervoerd worden. Dat heet repatriëring. De alarmcentrale bespreekt met de arts in het buitenland of vervoer naar Nederland nodig is. Zij regelen ook de vergoeding daarvan. Bel daarom altijd de alarmcentrale als u om medische redenen niet zelf kunt reizen. 

Veelgestelde vragen over spoedeisende zorg in het buitenland

  • Dat ligt aan uw situatie en aan uw gezondheid. Bel daarom meteen de alarmcentrale, 24/7 bereikbaar op +31 40 297 55 50 (gebruikelijke belkosten). De alarmcentrale kan het beste beoordelen of uw zorg spoed is. En hoe u deze zorg dan regelt. 

  • Dan kunt u deze kosten het beste zelf betalen en achteraf bij ons declareren. Bedragen tot € 250 schiet u zelf voor. Het is belangrijk dat buitenlandse zorgkostenfacturen voldoen aan de eisen.

  • Maak vooraf een foto of screenshot van uw EHIC. Zodat u deze altijd in het buitenland kunt laten zien. Heeft u geen EHIC bij u of kunt u deze niet laten zien? Bel dan de alarmcentrale, die is 24/7 bereikbaar. De alarmcentrale kan een vervangend document sturen. Ook als uw zorgverlener de EHIC niet accepteert.
  • Zorg in het ziekenhuis betaalt u tot € 250 altijd zelf. Zijn de kosten hoger? Bel dan de alarmcentrale. De alarmcentrale beoordeelt of het spoedeisende zorg is. En of u recht heeft op vergoeding. De alarmcentrale geeft het ziekenhuis de informatie om direct bij ons te declareren. Accepteert het ziekenhuis deze informatie niet? Dan betaalt u eerst zelf. En kunt u de kosten later bij ons declareren

  • In deze landen heeft u een 111-formulier nodig: 

    • Bosnië-Herzegovina
    • Montenegro
    • Tunesië
    • Turkije
    • Servië

    Het 111-formulier heeft u dan nodig bij spoedzorg. In deze landen is uw EHIC namelijk niet geldig. U vraagt dit formulier aan op het moment dat u met spoed zorg nodig heeft in 1 van deze landen. Bel dan meteen met de Alarmcentrale. Zij regelen dan het formulier met het ziekenhuis of de kliniek waar u heen gaat. En helpen u ook als je al zorgkosten heeft gemaakt.