Contact over klacht
Bent u niet helemaal tevreden? Of heeft u een idee wat wij beter kunnen doen? Fijn dat u dit met ons deelt. We gaan u helpen. U leest hier wat u kunt doen.
Zoekt u informatie of heeft u een vraag?
Heeft u een klacht?
Kies waar uw klacht over gaat.
Klacht over de UMC Zorgverzekering
Heeft u een klacht over uw UMC Zorgverzekering? Gebruik dan het klachtenformulier.
Klacht over een zorgverlener
Heeft u bijvoorbeeld een klacht over een behandeling?
Probeer eerst samen met uw zorgverlener een oplossing te vinden.
Lukt dat niet, neem dan met ons contact op. Wij kunnen u vertellen welke organisatie u mogelijk kan helpen.
Wil u uw klacht schriftelijk bij ons indienen? Gebruik dan het klachtenformulier.
Samen oplossen
We helpen u graag. Komen we er toch een keer niet helemaal uit met elkaar? Dan kunt u naar de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ). De SKGZ probeert een oplossing voor u te vinden en kan u ook advies geven.