Hulp bij inloggen

Wij helpen u graag op weg. U kunt op 2 manieren veilig inloggen.

Veelgestelde vragen over inloggen op Mijn UMC Zorgverzekering

Graag leggen we u uit hoe u de sms-controle kunt aanvragen. Lees meer over de sms-controle aanvragen.
U kunt ook een sms-controle aanvragen op uw vaste telefoon. We vertellen u graag hoe dat werkt. Uitleg sms-controle vaste telefoon aanvragen.

Het kan zijn dat u een ander telefoonnummer heeft geregistreerd in Mijn DigiD. Of dat u de sms-controle nog niet heeft geactiveerd. Lees meer over sms-code niet ontvangen.
We leggen u graag uit waarom deze extra stap nodig is. Lees meer over inloggen met een sms-code.

Zo vraagt u een DigiD aan:

Vraag uw DigiD aan op de website van DigiD

Houd hiervoor uw burgerservicenummer bij de hand

Activeer de sms-controle bij uw aanvraag

Voeg een telefoonnummer en e-mailadres toe bij uw aanvraag

Onthoud uw gebruikersnaam en wachtwoord goed. Deze heeft u nodig om uw DigiD te activeren

Binnen 3 werkdagen ontvangt u een brief thuis met een activeringscode
Woont u in het buitenland en heeft u de Nederlandse nationaliteit? Dan kunt u een DigiD aanvragen. Had u al een DigiD voordat u verhuisde naar het buitenland? Dan kunt u die gewoon blijven gebruiken.

U vindt meer informatie op de website van DigiD. Zoek hiervoor op 'buitenland'.

Dit kan meerdere oorzaken hebben. Bekijk de mogelijke oplossingen op de website van DigiD bij 'Hulp & Contact'.
Ziet u het inlogscherm van DigiD niet? Dan gebruikt u misschien verouderde software die niet meer voldoet aan de beveiligingseisen van DigiD.

Informatie over mogelijke oorzaken vindt u op de website van DigiD op de pagina 'Hulp & Contact' onder 'Foutmeldingen'.
We snappen dat u gegevens over uw gezondheid extra goed wilt beschermen. Daarom heeft DigiD nu een ID-check. U voegt dan een extra controle toe aan de DigiD app met uw paspoort, rijbewijs of identiteitskaart. Weten hoe dit werkt? U vindt alle informatie hierover op de website van DigiD.

Goed om te weten: ook zonder de ID-check zijn uw gegevens veilig.

Heeft u een buitenlandse (Europese) nationaliteit en bent u verzekerd bij UMC Zorgverzekering? En kunt u geen gebruikmaken van DigiD? Dan kunt u misschien gebruikmaken van EU-login. Met EU-login kunt u inloggen op Mijn UMC met nationale inlogmiddelen van andere Europese landen. Bekijk welke landen meedoen aan EU-login op de pagina van de Rijksoverheid.
Kies op de inlogpagina voor de knop 'Inloggen met EU-login'.

Kies het land dat voor u van toepassing is. Staat uw land er niet tussen? Dan kunt u nu (nog) niet inloggen met EU-login.

Staat uw land er wel tussen? Kies uw land en klik op 'Continue' om door te gaan.

U logt nu in met EU-login. Volg de verdere stappen op uw scherm.