Bedankt dat u voor UMC Zorgverzekering heeft gekozen

Het is gelukt!

Bedankt voor uw aanmelding, wij gaan direct voor u aan de slag!

Bevestiging

Uw polis

Wij regelen de overstap

Uw zorgpas digitaal

U ontvangt binnen 24 uur een e-mail met de bevestiging van uw aanmelding bij UMC Zorgverzekering.

U ontvangt uw polis voor de ingangsdatum van uw verzekering bij UMC Zorgverzekering in uw mailbox.

Vanaf dat moment kunt u ook inloggen op Mijn UMC Zorgverzekering met uw DigiD.

Wij regelen de overstap voor u en zeggen daarbij ook uw oude zorgverzekering voor u op. Net zo makkelijk.

Uw zorgpas ontvangt u digitaal in de UMC Zorg app. Zo heeft u uw zorgpas én EHIC-pas (Europese Gezondheidskaart) altijd bij de hand.

Lees meer over de UMC Zorg app

Met uw hulp maken wij het aanmelden zo makkelijk mogelijk

Geef uw mening over het afsluiten van uw zorgverzekering door het beantwoorden van 5 korte vragen.

Veelgestelde vragen van onze nieuwe verzekerden

  • Ik wil overstappen naar UMC Zorgverzekering

    Hoe log ik in op Mijn UMC?

    Kan iedereen een UMC Zorgverzekering afsluiten?

    Ik heb geen inloggegevens ontvangen. Hoe log ik in op Mijn UMC?

    Overstappen op 1 januari

    Wilt u overstappen op 1 januari? Dan gaat uw verzekering in de meeste gevallen op 1 januari in.
    Gaat de verzekering toch op een andere dag in? Dan krijgt u bericht daarover van ons.

    Overstappen gedurende het jaar
    • Is uw vorige zorgverzekering 30 dagen of korter geleden gestopt? Dan gaat uw verzekering direct in na de laatste dag van uw vorige zorgverzekering.
    • Is uw vorige zorgverzekering meer dan 30 dagen geleden gestopt? Dan gaat uw verzekering in op de dag dat wij uw aanvraag kregen. 
    • Is uw vorige zorgverzekering nog niet gestopt? Dan zoeken wij eerst uit of u kunt overstappen. U krijgt een bericht daarover van ons.

    Om in te loggen in Mijn UMC maakt u gebruik van uw DigiD.

    Bent u uw DigiD inloggegevens kwijt?

    Dan kunt u deze inloggegevens aanvragen via de website van DigiD. Ga naar www.DigiD.nl en volg de stappen voor het aanvragen van nieuwe inloggegevens.

    Ja, iedereen die zorgverzekeringsplichtig is (dat is iedereen die in Nederland woont of werkt) kan zich bij UMC Zorgverzekering verzekeren. Voor werknemers van universitair medische centra gelden collectieve afspraken.

    Bereken uw premie    Sluit uw zorgverzekering direct af

    Om in te loggen in Mijn UMC maakt u gebruik van uw DigiD.

    Bent u uw DigiD inloggegevens kwijt?

    Dan kunt u deze inloggegevens aanvragen via de website van DigiD. Ga naar www.DigiD.nl en volg de stappen voor het aanvragen van nieuwe inloggegevens.

  • Ik ben net 18 of word binnenkort 18

    Wanneer kan ik een UMC zorgverzekering afsluiten?

    Waar kan ik mijn polisblad vinden?

    Bent u 18 jaar geworden, of wordt u bijna 18 jaar? Van harte gefeliciteerd! 

    • Verstuurt u uw aanvraag in de maand dat u 18 jaar wordt? Of verstuurt u uw aanvraag in de maand daarna? Dan gaat uw verzekering in op de 1e dag van de maand na uw 18e verjaardag. 
      Voorbeeld: U bent op 24 juli 18 jaar geworden. Uw zorgverzekering gaat in op 1 augustus.
    • Verstuurt u uw aanvraag later dan in de maand na uw 18e verjaardag? Dan komt u automatisch bij dezelfde zorgverzekeraar als uw ouders of verzorgers. U kunt natuurlijk overstappen naar VGZ.  Dat kan makkelijk online. Kies in de tool Premie berekenen de optie 'Ik wil overstappen naar VGZ'. 
    U kunt uw polisblad bekijken en downloaden via de UMC Zorg app of via Mijn UMC. Uw polis staat in uw Postvak.

    U kunt een UMC Zorgverzekering afsluiten op de volgende momenten:

    Per 1 januari van elk jaar. Besluit u om over te stappen? Dan bent u verplicht om vóór 1 februari een nieuwe zorgverzekering af te sluiten. Deze gaat dan met terugwerkende kracht in per 1 januari.

    • Als u tijdelijk naar het buitenland bent geweest en daardoor tijdelijk geen zorgverzekering heeft gehad in Nederland
    • Als u vanuit een collectieve verzekering overstapt naar UMC Zorgverzekering
    • Het is wel belangrijk dat u zorgt voor tijdige afmelding bij uw vorige verzekeraar

    Bent u werkzaam bij een universitair medisch centrum, dan maakt u gebruik van het collectieve contract. Bent u net 18 geworden of teruggekomen uit het buitenland? Dan moet u binnen vier maanden nadat de verzekeringsplicht is ontstaan een zorgverzekering afsluiten.

    Bereken uw premie    Sluit uw zorgverzekering direct af

    U kunt uw polisblad downloaden en bekijken via de UMC Zorg App of via Mijn UMC. Uw polisblad staat in uw Postvak. 
  • Ik ben verhuisd naar Nederland

    Ik woon in het buitenland en kan de UMC Zorgverzekering dus niet afsluiten via Mijn UMC Zorgverzekering. Wat nu?

    Waar kan ik mijn zorgpas vinden?

    • Bent u EU/EER-burger of Zwitser? Dan gaat uw verzekering in op de dag dat u in Nederland bent komen wonen. 
      Bent u 4 maanden geleden in Nederland komen wonen? Of eerder? Dan gaat uw verzekering in op de dag dat wij uw aanvraag kregen.
    • Bent u geen EU/EER-burger of Zwitser? Dan gaat uw verzekering in op de dag dat uw verblijfsvergunning is afgegeven. 
      Is uw verblijfsvergunning eerder afgegeven dan de dag dat u in Nederland bent komen wonen? Dan gaat uw verzekering in op de dag dat u in Nederland bent komen wonen.
      Heeft u geen geldige verblijfsvergunning? Dan kunt u helaas niet verzekerd zijn.
    Voor het afsluiten van uw UMC Zorgverzekering vanuit het buitenland (EU/EER of verdragsland), gebruikt u het speciale aanmeldformulier. Er gelden er speciale regels voor de zorgverzekering. Wilt u weten hoe het zit met uw zorgverzekering in uw specifieke situatie? Bekijk de informatie op de website van het Zorginstituut Nederland.

    UMC Zorgverzekering stuurt niet automatisch een fysieke zorgpas. Uw nieuwe zorgpas ontvangt u in de UMC Zorg app. Zo heeft u uw zorgpas én EHIC-pas (Europese Gezondheidskaart) altijd bij de hand in uw telefoon.

    Toch liever een fysieke zorgpas?

    Deze kunt u digitaal aanvragen via Mijn UMC of via de UMC Zorg app. U regelt uw zorgpas via Mijn UMC onder 'Zorgpas aanvragen'. U kunt de zorgpas ook aanvragen in de UMC Zorg app. In Mijn UMC of in de UMC Zorg App kiest u voor welke verzekerde u de zorgpas wilt aanvragen. Binnen 10 dagen ontvangt u deze gratis thuis.

    Telefonisch aanvragen?

    Bel hiervoor 0900 - 8018 (gebruikelijke belkosten) en kies de optie ‘Zorgpas aanvragen’.

  • Ik kom uit militaire dienst

    Hoe dien ik een declaratie in?

    • Bent u in militaire dienst geweest? Dan gaat uw verzekering in op de dag dat uw militaire dienst is gestopt. 
    • Bent u al 4 maanden uit militaire dienst? Of langer? Dan gaat uw verzekering in op de dag dat wij uw aanvraag kregen.

    Digitaal declareren

    U declareert makkelijk en veilig via Mijn UMC of onze UMC Zorg app. U ontvangt het bedrag dat wij vergoeden binnen 6 dagen op uw rekening.

    Digitaal declareren voor een ander

    Declareert u voor iemand anders? Kijk dan voor de mogelijkheden op www.umczorgverzekering.nl/declareren

  • Ik ben niet aansluitend verzekerd

    Waarom wordt in januari mijn premie dubbel afgeschreven?

    Bent u te laat met het aanvragen van een zorgverzekering? En bent u nu niet verzekerd? Dan gaat uw verzekering in op de dag dat wij uw aanvraag kregen.

    Als u zich heeft zich aangemeld bij UMC Zorgverzekering of uw huidige verzekering heeft gewijzigd, kan het enige tijd duren voordat uw aanmelding of wijziging verwerkt is. Pas vanaf het moment dat uw aanmelding of wijziging verwerkt is, kunnen wij de premie klaarzetten voor betaling.

    Voor de premie van januari zijn er 3 momenten dat deze premie afgeschreven kan worden:

    1. Heeft u vóór 21 december bevestiging gehad van uw aanmelding of wijziging? Dan schrijven wij rond 27 december de nieuwe premie van januari af, of u krijgt een acceptgiro thuisgestuurd.
    2. Heeft u tussen 21 december en 5 januari bevestiging gehad van uw aanmelding of wijziging? Dan schrijven wij rond 14 januari de nieuwe premie van januari af. Of u krijgt een acceptgiro via de post. Wij vragen u deze acceptgiro vóór 22 januari te betalen.
    3. Heeft u tussen 6 januari en 18 januari bevestiging gehad van uw aanmelding? Dan schrijven wij rond 27 januari de premie van januari én februari af. Of u krijgt een acceptgiro via de post.

    Tip van UMC Zorgverzekering: Bent u met meerdere volwassen gezinsleden op één polis verzekerd? Houd er dan rekening mee dat dit een groot bedrag kan zijn.

  • Ik was gemoedsbezwaarde

    Kan ik mijn eigen risico in termijnen betalen?

    • Bent u gemoedsbezwaarde geweest? Dan gaat uw verzekering in op de dag dat u niet meer gemoedsbezwaard bent. 
    • Is dit langer dan 4 maanden geleden? Dan gaat uw verzekering in op de dag dat wij uw aanmelding kregen.

    Bij UMC Zorgverzekering heeft u de keuze uw verplicht eigen risico in 10 termijnen te betalen. Kiest u hiervoor? Dan betaalt u vanaf eind februari tot en met eind november een bedrag van € 38,50 per persoon per maand. Ook als u nog geen zorgkosten heeft gemaakt.

  • Is mijn oude verzekering opgezegd? En krijg ik geld van premie die ik heb betaald automatisch terug?

    Geen zorgen. Wanneer u zich als nieuwe verzekerde inschrijft, zeggen wij de oude verzekering voor u op. Heeft u de premie voor januari al betaald aan uw vorige zorgverzekeraar? Dan ontvangt u dit bedrag gewoon terug.
  • Wanneer wordt mijn premie afgeschreven?

    Betaalt u via een automatische incasso?

    Dan schrijven wij uw premie automatisch af van uw bankrekening. Dit gebeurt rond de 27e van de maand. De premie wordt altijd vooraf afgeschreven. Dat betekent dus dat we op 27 januari de premie voor februari afschrijven.

    Betaalt u via een acceptgiro?

    Dan ontvangt u de acceptgirokaart uiterlijk op de 30e van de maand. Wilt u de acceptgiro per post ontvangen? Dan brengen wij € 1,50 per acceptgiro in rekening. U kunt uw acceptgiro ook gratis digitaal ontvangen. U betaalt dan uw premie makkelijk via Mijn UMC of in de UMC Zorg app. U krijgt altijd een mail zodra er een acceptgiro voor u klaarstaat. In dit mailtje zit een iDeal link, zodat u heel eenvoudig zelf kunt betalen. Wij ontvangen de premie graag voor de 12e van de volgende maand.
  • Mijn zorgverlener (bijvoorbeeld huisarts/ apotheek) kan mij nog niet vinden in het systeem, hoe kan dat?

    In Nederland werken alle zorgverzekeraars en zorgaanbieders met een systeem: Vecozo. Aangezien er aan het einde van het jaar veel aanpassingen gebeuren, kan het enige tijd duren voordat uw aanmelding of wijziging verwerkt is. Het kan dus gebeuren dat als u zich inschrijft na 1 januari, de zorgverlener u nog niet direct terug kan vinden in Vecozo

    Maakt u zich geen zorgen. De zorgverlener kan de declaratie op een later moment nogmaals bij ons aanbieden.

    Vecozo is een overzicht waarin alle verzekerden staan en waarin zorgverleners hun declaraties verwerken.