Gelukt, wij hebben uw aanvraag binnen!

Wij gaan direct voor u aan de slag.

Bevestiging

U ontvangt binnen 24 uur per mail een bevestiging van uw aanvraag voor een UMC Zorgverzekering.

Uw polis

U ontvangt uw polis en voorwaarden per mail vóór de ingangsdatum van uw UMC Zorgverzekering.

Vanaf dat moment kunt u ook inloggen op Mijn UMC Zorgverzekering met uw DigiD.

Wij regelen de overstap

Wij regelen de overstap voor u en zeggen uw oude zorgverzekering voor u op. Net zo makkelijk.

Uw zorgpas digitaal

Uw zorgpas zetten we na de ingangsdatum van uw zorgverzekering digitaal in de UMC Zorg app. Zo heeft u uw zorgpas én EHIC-pas (Europese Gezondheidskaart) altijd bij de hand.

Lees meer over de UMC Zorg app

Lees meer over de EHIC (Europese Gezondheidskaart)

Veelgestelde vragen van onze nieuwe verzekerden

  • Wordt uw kind dit jaar 18? En wilt u als hoofdverzekerde de premie voor alle gezinsleden per jaar in éen keer betalen? Dan betaalt u de volledige premie vooruit, ook voor de maanden waarin uw kind al 18 jaar is.

    Wilt u dit voorkomen?

     Zorg dat uw kind een eigen polis aanvraagt of de verzekering opzegt. Voordat u in december de factuur ontvangt voor de jaarbetaling.

  • U kunt hier in loggen in uw Mijn UMC Zorgverzekering. Om in te loggen heeft u uw DigiD nodig.

    Bent u uw DigiD inloggegevens kwijt?

    Dan kunt u deze inloggegevens aanvragen via de website van DigiD. Ga naar www.DigiD.nl en volg de stappen voor het aanvragen van nieuwe inloggegevens.

  • U kunt uw polisblad bekijken en downloaden via de UMC Zorg app of  Mijn UMC Zorgverzekering. Uw polis staat in uw  Postvak.

  • UMC Zorgverzekering stuurt niet automatisch een fysieke zorgpas. Uw nieuwe zorgpas ontvangt u in de UMC Zorg app. Zo heeft u uw zorgpas én EHIC-pas (Europese Gezondheidskaart) altijd bij de hand in uw telefoon.

    Toch liever een fysieke zorgpas?

    Deze kunt u digitaal aanvragen via Mijn UMC Zorgverzekering of via de UMC Zorg app. U regelt uw zorgpas via Mijn UMC Zorgverzekering onder 'Zorgpas aanvragen'. U kunt de zorgpas ook aanvragen in de UMC Zorg app. In Mijn UMC Zorgverzekering of in de UMC Zorg App kiest u voor welke verzekerde u de zorgpas wilt aanvragen. Binnen 10 dagen ontvangt u deze gratis thuis.

    Telefonisch aanvragen?

    Bel hiervoor 0900 - 8490 (gebruikelijke belkosten) en kies de optie ‘Zorgpas aanvragen’.

  • Digitaal declareren

    U declareert makkelijk en veilig via Mijn UMC Zorgverzekering of onze UMC Zorg app. U ontvangt het bedrag dat wij vergoeden binnen 6 dagen op uw rekening.

    Digitaal declareren voor een ander

    Declareert u voor iemand anders? Kijk dan voor de mogelijkheden op www.umczorgverzekering.nl/declareren.

    Per post declareren

    Declareert u liever per post? Een declaratieformulier is niet nodig. Stuur de originele nota naar:

    UMC Zorgverzekering
    Postbus 25030
    5600 RS
    EINDHOVEN

    U ontvangt het bedrag dat wij vergoeden binnen 14 dagen op uw rekening.

  • Bij UMC Zorgverzkering heeft u de keuze uw verplicht eigen risico in 10 delen te betalen. Kiest u hiervoor? Dan betaalt u vanaf eind februari tot en met eind november een bedrag van € 38,50 per persoon per maand. Ook als u nog geen zorgkosten heeft gemaakt.

    Let op: aanvragen van gespreid betalen kan vanaf januari. Dat kan via de app en Mijn UMC.

    Meer informatie over het gespreid betalen van het eigen risico.

  • Geen zorgen. Wanneer u zich als nieuwe verzekerde inschrijft, zeggen wij de oude verzekering voor u op. Heeft u de premie voor januari al betaald aan uw vorige zorgverzekeraar? Dan krijgt u dit bedrag gewoon terug.

  • Betaalt u via een automatische incasso?

    Dan schrijven wij uw premie automatisch af van uw bankrekening. Dit gebeurt rond de 27e van de maand. De premie wordt altijd vooraf afgeschreven. Dat betekent dus dat we op 27 januari de premie voor februari afschrijven. Hier zijn uitzonderingen op.

    Betaalt u via een acceptgiro?

    Dan ontvangt u de acceptgirokaart uiterlijk op de 30e van de maand. Wilt u de acceptgiro per post ontvangen? Dan brengen wij € 1,50 per acceptgiro in rekening. U kunt uw acceptgiro ook gratis digitaal ontvangen. U betaalt dan uw premie makkelijk via Mijn UMC Zorgverzekering of in de UMC Zorg app. U krijgt altijd een mail zodra er een acceptgiro voor u klaarstaat. In dit mailtje zit een iDEAL link, zodat u heel eenvoudig zelf kunt betalen. Wij ontvangen de premie graag voor de 12e van de volgende maand.