’Ik beslis zelf waar ik naartoe ga als ik zorg nodig heb’

UMC Zorgverzekering rubriek 'De keuze van...': Jolien

In de rubriek 'De keuze van..' laten we verschillende UMC-medewerkers aan het woord. In dit eerste deel spreken we met Jolien Bijlenga. Ze is verpleegkundige op de afdeling Verloskunde in het Universitair Medisch Centrum Utrecht. Ze vertelt over haar werk en wat ze belangrijk vindt als ze zelf zorg nodig heeft.

Jolien ervaart in de dagelijkse praktijk hoe persoonlijk goede zorg is. Ook als je pas een paar uur oud bent. “Wat goede zorg is, dat bepaal je zelf”, zegt de verpleegkundige. “Dat geldt voor mijn patiënten én voor mij. Ik kies mijn zorgverzekering daar bewust op uit.”

Zorg op maat

“De geboorte van een kindje is een wonderlijke gebeurtenis”, vertelt Jolien. “Ik blijf het bijzonder vinden dat ik daar als verpleegkundige deel van mag uitmaken. Iedere bevalling is uniek. De ene keer is het een uitbundig feest dat met de hele familie gedeeld wordt, de andere keer een allerintiemste belevenis tussen drie mensen.”

Goede zorg doet daar volgens haar recht aan. “Goede zorg zit als een maatpak; de wensen van mijn patiënt zijn daarom altijd mijn eerste uitgangspunt. Al in het intakegesprek probeer ik die in kaart te brengen en ook in de rest van de behandeling kom ik, als het even kan, tegemoet aan de persoonlijke wensen van de aanstaande ouders.”

Meebeslissen over jouw zorg

“Wat je geeft, hoop je ook terug te krijgen”, stelt Jolien. “Als ik zorg nodig heb, wil ik dat die aansluit bij mij als persoon en wat ik belangrijk vind. Daarom wil ik mee kunnen beslissen over de behandeling die ik krijg en waar ik die behandeling onderga. Want de ene zorgverlener is de andere niet.”

Jolien heeft veel vertrouwen in de kennis en kunde binnen haar UMC. “Door de verbinding met de academische wereld is hier in het UMC veel kennis in huis op het gebied van complexe bevallingen. Moeders en kindjes die dat soort zorg nodig hebben kunnen wij extra goed helpen. Mocht ik dat soort zorg nodig hebben, dan wil ik kunnen kiezen voor dit ziekenhuis. Ik ben blij dat UMC Zorgverzekering mij die keuzevrijheid geeft. Bij hen beslis ik zelf waar ik naartoe ga als ik zorg nodig heb.”

Lees meer verhalen van UMC-collega's via onze 'De keuze van..'-pagina.

UMC-Z op LinkedIn

Geen deel van ‘De keuze van..’ meer missen? Volg ons op LinkedIn en lees meer verhalen. 
De keuze van
Rubriek De keuze van...
Lees de verhalen van UMC-collega's. Over hun werk en visie op zorg.
X
Wij gebruiken cookies om uw website-ervaring te verbeteren. Als u op akkoord klikt, dan gebruiken wij cookies voor de werking van de website, statistieken, social media en online marketing.
Weigeren
Akkoord