Alles makkelijk geregeld met de UMC Zorg app

Best gewaardeerde
zorgverzekeringsapp

Al meer dan 2 miljoen verzekerden gebruiken de app

Ontdek de voordelen

  • Handige services rondom gezondheid en zorg
  • Declareer snel en simpel met een foto of pdf
  • Gemakkelijk betalen met iDEAL
  • Meteen zien hoeveel vergoeding u nog heeft per zorgsoort

En ook: altijd uw digitale zorgpas bij de hand

Wist u dat u met onze app u altijd een digitale versie van de zorgpas bij u heeft? U vindt de zorgpas in het menu van de app onder 'Verzekering'.

 

Download de UMC Zorg app

UMC Zorg app downloaden via de App Store     UMC Zorg app downloaden in de Google Play Store

Nog niet verzekerd, maar wel alvast even rondkijken in de app? Dat kan! Download de app en kies voor de optie rondkijken. U kunt de app dan al uitproberen zonder te registreren.

Dit kunt u met de app

Beweeg de blokken hieronder van rechts naar links

Zien in welk ziekenhuis u het snelst aan de beurt bent

Supersnel declareren met een foto of pdf

Handige services die helpen met gezonder leven en zorg

Uw vergoedingen en zorgverbruik bekijken

 

Zo installeert u de app

  1. Download de app

    U kunt kiezen uit Apple of Android

  2. Lees de voorwaarden

    Na het downloaden opent u de app om de gebruikersvoorwaarden te accepteren.

  3. Inloggen met DigiD

    Omdat u nieuw bent in de app logt u de eerste keer in met uw DigiD. Daarna krijgt u een melding om de app te openen.

  4. Bedenk een pincode

    Dit is de laatste stap: maak een pincode van 5 tekens. Daarna kunt u direct aan de slag. U opent de app vanaf nu met uw eigen pincode.

 

Veelgestelde vragen

  • Heeft u de energiebesparingsmodus van uw telefoon of tablet aanstaan? Dan sluit de app volledig af zodra DigiD wordt geopend. Hierdoor komt u steeds terug op het beginscherm van de registratie. En is het afronden van de registratie niet mogelijk. Schakel de energiebesparingsmodus uit en probeer het opnieuw.
     
    Waar vind ik de energiebesparingsmodus van mijn apparaat?
    Controleer of u 1 van de volgende energiebesparingsmethodes aan hebt staan. Staat 1 van deze methodes aan? Schakel deze dan uit en start de registratie opnieuw. 

    • Een energiebesparing app.
    • De energiebesparingsmodus van uw apparaat. U vindt de energiebesparingsmodus voor IOS 11 (en hoger) en Android 10 (en hoger) terug bij ‘Instellingen’ en ‘Batterij’. Voor Android lager dan versie 10 vindt u dit terug bij  ‘Instellingen’, ‘Apparaatonderhoud’, ‘Batterij’.
     

  • Jazeker! De app is handig voor al onze verzekerden. Als medeverzekerde kunt u bijvoorbeeld uw polis en eigen risico bekijken, declareren en zien hoeveel vergoedingen u nog heeft. Ook heeft u met de app altijd uw digitale zorgpas bij de hand. En wist u dat u gratis gebruik kunt maken van handige services zoals de Mindfulness coach app, of de online medicijnservice? Download de app en ontdek de mogelijkheden.

  • Ja, als u de hoofdverzekerde bent kunt u de stand van het eigen risico van al uw medeverzekerden bekijken. Bent u niet de hoofdverzekerde? Dan ziet u alleen het eigen risico van uzelf.

  • Dat kan! Ga in de app naar ‘Declaratieoverzicht’ > 'Status declaratie'. Hier ziet u of uw declaratie ingediend, in behandeling of verwerkt is.

  • Er zijn speciale wetten om de privacy te beschermen. Daarom kunt u informatie over zorg(kosten) van meeverzekerde kinderen van 12 jaar en ouder niet zomaar bekijken. Uw kind kan zelf de app downloaden en deze gegevens bekijken.

  • U kunt inloggen in de app als u op dit moment een zorgverzekering heeft bij UMC. Ook als uw zorgverzekering later dit jaar of volgend jaar ingaat, kunt u gerust alvast rondkijken in de app. Goed om te weten: u kunt dan nog niet alle functies gebruiken. Is uw zorgverzekering ingegaan? Dan kunt u alles in de app zien en gebruiken.

    Bent u niet meer bij UMC verzekerd? Dan kunt u niet meer inloggen in de app. U kunt nog wel tot 3 jaar na het stopzetten van uw zorgverzekering inloggen in Mijn UMC. Altijd handig als u achteraf iets wilt opzoeken en nakijken.

Gebruiksvoorwaarden UMC Zorg app