Contact

Hebt u vragen over onze zorgverzekering? Of wilt u bijvoorbeeld een brochure aanvragen? Neem dan contact op met onze medewerkers. Ook voor uw vragen over declaraties, aanmelding of wijzigingen in uw bestaande verzekering kunt u bij ons terecht. Onderstaande contactgegevens gelden voor de volgende medische centra:

• Universitair Medisch Centrum Groningen
• Universitair Medisch Centrum Utrecht
• VU Medisch Centrum
• AMC
• Leids Universitair Medisch Centrum
• Erasmus Medisch Centrum
• UMC St. Radboud
• AZM

Telefoonnummers

U kunt ons bereiken via onderstaande telefoonnummers.

Klantenservice

Klantenservice: 0900-8018 (lokaal tarief).
Klantenservice buitenland: +31 24 329 7647     

Wij staan u graag te woord op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.

Overige belangrijke telefoonnummers

UMC Kraamzorg: 0900 - 99 77 442 (€ 0,10 p/m)
UMC Alarmcentrale: +31(0)40-297 5690     
UMC Wachtlijstbemiddeling: 0900 - 99 77 552 (€ 0,10 p/m)

E-mail

Uiteraard kunt u uw vragen ook aan ons stellen via e-mail. Dit kunt u doen via:

vraagumc@vgziza.nl (centrale e-mailadres)
hc-umc@vgziza.nl (voor vragen aan het Hulpmiddelencentrum).

Wij verwerken uw e-mail binnen twee werkdagen.

Correspondentieadressen

Postadres voor declaraties

UMC Zorgverzekeraar NV
Postbus 25030
5600 RS Eindhoven

Postadres voor machtigingen

UMC Zorgverzekeraar NV
Postbus 25150
5600 RS EINDHOVEN

Postadres Reisverzekeringen

UMC Reisverzekering
Postbus 1037
9400 BA Assen

Servicedesk voor UMC-medewerkers

In het Universitair Medisch Centrum Groningen en in het Universitair Medisch Centrum St. Radboud blijft de speciale Servicedesk open. Hier kunt u als UMC-medewerker persoonlijk terecht als u vragen heeft of meer informatie wilt.

De servicedesk van het Universitair Medisch Centrum Groningen is geopend op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Op woensdag is de winkel geopend van 8.30 tot 12.30 uur. In de zomer- en kerstvakantie is de servicedesk geopend van 8.30 - 12.00 uur.

De servicedesk in het Universitair Medisch Centrum St. Radboud is geopend op woensdag en vrijdag van 11.30 tot 14.00 uur. Declaraties kunt u op ieder moment inleveren.